Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns bei veltrionique außerordentlich wichtig. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die veltrionique GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

veltrionique GmbH
Sirgensteinstraße 2
88267 Vogt, Deutschland
Telefon: +49 40 24182400
E-Mail: info@veltrionique.com

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Finanzdienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen bestmögliche Services bieten zu können:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
Vertragsdaten: Kundenbeziehung, Leistungsvereinbarungen, Zahlungsinformationen
Kommunikationsdaten: Inhalte der Korrespondenz, Anfragen, Support-Gespräche

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Besonders sensible Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Erlaubnistatbestände verarbeitet.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke und auf Grundlage entsprechender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen, Kundenbetreuung und Support
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Services, Sicherheit der Website, Betrugsschutz
Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich
Einwilligung: Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation nach Ihrer Zustimmung

Jede Datenverarbeitung erfolgt nur dann, wenn mindestens eine dieser Rechtsgrundlagen erfüllt ist. Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten gewahrt bleiben.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen und unter strengen Datenschutzauflagen:

Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Hosting-Provider und andere technische Services
Gesetzliche Verpflichtungen: Behörden und Aufsichtsstellen bei rechtlichen Anforderungen
Geschäftspartner: Nur mit Ihrer Einwilligung und zur Vertragserfüllung

Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Bei Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wichtig: Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte oder nutzen sie für Zwecke, die nicht mit unseren Finanzdienstleistungen in Zusammenhang stehen.

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter info@veltrionique.com oder per Post an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugriffskontrolle: Strenge Beschränkung des Zugangs zu personenbezogenen Daten
Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz-Schulungen für alle Mitarbeiter
Backup-Systeme: Sichere Datenaufbewahrung mit regelmäßigen Sicherungskopien

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und den aktuellen technischen Standards angepasst. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Vertragsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Ende der Korrespondenz, sofern keine längeren Fristen gelten
Nutzungsdaten: Maximal 13 Monate, sofern keine rechtlichen Gründe längere Speicherung erfordern
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen weitere Nutzung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht, es sei denn, wir sind zur weiteren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir angemessene Garantien sicher:

Angemessenheitsbeschlüsse: Übertragung nur in Länder mit EU-anerkanntem Datenschutzniveau
Standardvertragsklauseln: Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei anderen Drittländern
Zusätzliche Garantien: Technische und organisatorische Maßnahmen für erhöhten Schutz

Vor jeder Datenübertragung in ein Drittland prüfen wir sorgfältig die Rechtslage und ergreifen alle erforderlichen Schutzmaßnahmen. Sie haben das Recht, Informationen über diese Garantien zu erhalten und Kopien der entsprechenden Dokumente anzufordern.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern:

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen und Sicherheit
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für bessere Nutzererfahrung
Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu optimieren (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Minderjährigenschutz

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen ist uns besonders wichtig. Unsere Finanzdienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre:

Keine Datensammlung von Minderjährigen: Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren
Elterliche Kontrolle: Erziehungsberechtigte können die Löschung von Daten ihrer Kinder beantragen
Sofortige Löschung: Bei Kenntnis von Minderjährigen-Daten erfolgt umgehende Löschung

Sollten Sie feststellen, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten unverzüglich löschen und sicherstellen, dass keine weitere Verarbeitung stattfindet.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Technologien oder Erweiterungen unserer Services angepasst werden:

Benachrichtigung bei Änderungen: Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit
Aktuelle Version: Die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf unserer Website
Versionshistorie: Auf Anfrage stellen wir Ihnen frühere Versionen zur Verfügung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und ist mit sofortiger Wirkung gültig.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

veltrionique GmbH - Datenschutz
Sirgensteinstraße 2, 88267 Vogt, Deutschland
E-Mail: info@veltrionique.com
Telefon: +49 40 24182400

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.